海爾集團電子商務有限公司成立于2000年3月,面向國內互聯(lián)網(wǎng)用戶,運營海爾商城(www.ehaier.com)電子商務平臺。
海爾商城平臺承接海爾集團虛實融合的轉型和企業(yè)零售轉型兩大戰(zhàn)略,是海爾集團互聯(lián)網(wǎng)時代下由制造業(yè)轉型為服務業(yè)戰(zhàn)略轉型重要組成部分。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,海爾商城提出的"精準、快捷、體驗"通過海爾商城差異化的虛實融合經(jīng)營模式體現(xiàn)出來。
通過虛網(wǎng)獲取用戶,再通過實網(wǎng)(近萬家星級服務中心和銷售中心)提供配送和售后安裝同步服務,物流成為海爾做電商的差異化資源,在國內率先提出24小時限時達和全國不限范圍配送,以及送貨安裝同步到家?guī)状蠛诵姆铡?br/> 另外通過與虛實網(wǎng)與前臺(用戶體驗)和后臺(生產(chǎn)和研發(fā))能力,通過建立(虛網(wǎng))用戶社區(qū),激勵用戶參與到產(chǎn)品設計開發(fā)中,并通過定制平臺為用戶提供差異產(chǎn)品方案。
海爾商城近年每年業(yè)績取得400%以上增長?,F(xiàn)因海爾商城業(yè)務發(fā)展需求,需要具有互聯(lián)網(wǎng)思維、熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相關能人,歡迎加入。