工作職責:
工作職責：
1，負責制定并持續(xù)優(yōu)化天貓旗艦店的客服培訓流程和培訓資料
2，對新進員工以及現(xiàn)有員工開展培訓課程（客服技能，產(chǎn)品支持，其它客制化課程）
3，對口品牌方人員溝通并貫徹品牌方對于培訓的相關要求
4，負責團隊文化建設的統(tǒng)籌以及宣傳工作
5，培訓質(zhì)量的調(diào)研與匯報
6，協(xié)助客服經(jīng)理處理其它相關業(yè)務內(nèi)容
任職資格:
任職要求：
1，本科以上學歷
2，具有3年以上培訓師從業(yè)經(jīng)驗（電商、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、零售、服飾運動相關從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先）
3，能夠獨立編撰并開展培訓工作
4，有豐富的團隊文化建設活動經(jīng)驗
5，英語聽說讀寫流利
6，跨國企業(yè)工作經(jīng)驗為佳

科技成就商業(yè)未來！
寶尊電商，是中國領先的數(shù)字服務和電子商務服務商。
成立于2007年，一直專注于為品牌客戶提供端到端的全套電商服務，包括IT解決方案、店鋪運營服務、數(shù)字營銷服務、客服服務、倉儲物流服務,并提供全渠道零售解決方案。
從品牌官方商城，到線上購物平臺天貓、京東，從社交媒體微信、微博到移動商城、O2O解決方案，我們對于這些網(wǎng)上的不同銷售渠道的深入理解以及多年供應鏈領域的經(jīng)驗積累使我們能提供出令人滿意的解決方案，打造完美的購物體驗，加深消費者的品牌粘性，并促進銷售增長。
寶尊深受品牌的信賴，截止目前，合作伙伴已經(jīng)超過140個，主要覆蓋8個垂直行業(yè)，包含服飾、3C數(shù)碼、生活電器、美妝、家居家裝、快消、汽車、保險等，合作的知名品牌諸Nike, Philips, Huwei, Microsoft, Coach, Burberry, Zara and Haagen-Dazs等,品牌分別來自北美、歐洲、澳洲、日韓、中國臺灣、中國香港地區(qū)，以及中國大陸。
寶尊已經(jīng)在這個增長迅猛的市場上占據(jù)了先發(fā)優(yōu)勢，2015年5月寶尊電商在美國Nasdaq上市，開啟中國品牌電子商務全球化的新篇章?？偛课挥谏虾＃趨墙?、杭州、北京、中國香港、中國臺灣、日本、韓國分別設有分支機構。
持之以恒地創(chuàng)新及發(fā)展，引入新的產(chǎn)品和服務，成功連接品牌和消費者。寶尊電商，傳遞品牌價值的橋梁，品牌最值得信賴的合作伙伴。