職位描述
職責描述:
1)負責運營團隊與HR、培訓、行政等等對接工作(包含面試安排、人員安排、績效、新人培訓);
2)制定與優(yōu)化內(nèi)部管理制度,規(guī)范和完善崗位職責,優(yōu)化運營服務流程(比如分戶規(guī)則、行業(yè)標簽等流程梳理);
3)協(xié)助運營業(yè)務部門制定業(yè)績激勵方案,協(xié)調(diào)資源,帶動全場;
任職要求:
1)本科及以上學歷,至少有1年以上相關項目管理經(jīng)驗,具有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)或呼叫中心從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2)具有清晰的邏輯思維及敏銳的觀察力;
3)超強項目管理統(tǒng)籌能力,跨溝通能力強;
4)良好的內(nèi)外部資源協(xié)調(diào)能力,具備較強的團隊意識,工作積極主動,能在較強工作壓力環(huán)境下開展工作。
企業(yè)介紹
軟通動力——中國領先的技術服務提供商及全球客戶首選合作伙伴
軟通動力是中國領先的技術服務提供商,立足中國,服務全球市場。軟通動力具有端到端“軟件+服務”綜合服務能力,服務范圍包括:咨詢服務、解決方案及系統(tǒng)集成服務、IT外包及業(yè)務流程外包服務等。在高科技/通信、銀行/企業(yè)金融/保險、電力/能源/水務/環(huán)保、交通/物流、汽車/制造、零售/電商等10多個重要行業(yè)及業(yè)務領域,軟通動力具有強大的縱深服務優(yōu)勢。
過去,軟通動力深刻理解客戶需求,是企業(yè)盈利和成長的最佳合作伙伴;今天,軟通動力充分把握科技大勢,借助云計算、移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等新興技術手段,和合作伙伴一起推出創(chuàng)新型解決方案,致力于幫助我們的客戶成為智慧的政府和智慧的企業(yè);未來,軟通動力將不懈努力,以創(chuàng)新思維和領先技術,為客戶創(chuàng)造可持續(xù)的價值。
軟通動力于2001年創(chuàng)立,全球總部設于北京,在全球設有30多個分支機構,28個交付中心。員工總數(shù)超過1萬8千人,服務數(shù)百家中國及海外客戶。