職位描述
職責描述:
1.負責產品功能改進,激發(fā)用戶對產品的黏性,擴大產品影響力;
2.建立用戶分析體系,深入了解用戶、積累用戶,包括用戶畫像、需求評估、流失分析等;
3.分析用戶的數(shù)據,收集用戶反饋,協(xié)助產品經理優(yōu)化產品;
4.協(xié)助產品經理策劃產品推廣方案,提高平臺活躍用戶的轉化率。
5.負責客服渠道,處理客戶問題。
任職要求:
1、1年以上產品相關工作經驗,大專或以上學歷,UE概念清晰;
2、參與過產品或功能的全生命周期管理(含界面設計、項目推進、后期運營等);
3、具備完整市場的分析能力,能通過數(shù)據分析等多維度進行用戶需求挖掘;
4、良好的業(yè)務理解能力,良好的團隊合作精神,較強的溝通能力和鉆研能力;
企業(yè)介紹
軟通動力——中國領先的技術服務提供商及全球客戶首選合作伙伴
軟通動力是中國領先的技術服務提供商,立足中國,服務全球市場。軟通動力具有端到端“軟件+服務”綜合服務能力,服務范圍包括:咨詢服務、解決方案及系統(tǒng)集成服務、IT外包及業(yè)務流程外包服務等。在高科技/通信、銀行/企業(yè)金融/保險、電力/能源/水務/環(huán)保、交通/物流、汽車/制造、零售/電商等10多個重要行業(yè)及業(yè)務領域,軟通動力具有強大的縱深服務優(yōu)勢。
過去,軟通動力深刻理解客戶需求,是企業(yè)盈利和成長的最佳合作伙伴;今天,軟通動力充分把握科技大勢,借助云計算、移動互聯(lián)、大數(shù)據等新興技術手段,和合作伙伴一起推出創(chuàng)新型解決方案,致力于幫助我們的客戶成為智慧的政府和智慧的企業(yè);未來,軟通動力將不懈努力,以創(chuàng)新思維和領先技術,為客戶創(chuàng)造可持續(xù)的價值。
軟通動力于2001年創(chuàng)立,全球總部設于北京,在全球設有30多個分支機構,28個交付中心。員工總數(shù)超過1萬8千人,服務數(shù)百家中國及海外客戶。