職位描述
職責描述:
1.負責公司產(chǎn)品及系統(tǒng)的實施工作,推進項目順利進行;
2.負責軟件系統(tǒng)安裝部署、升級維護;
3.用戶現(xiàn)場技術支持及日常維護,包括接聽客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導、解釋相關業(yè)務或技術問題,收集用戶反饋信息;
4.負責用戶培訓,編寫培訓文檔,解答用戶系統(tǒng)使用過程中的疑問;編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔;
5.客戶聯(lián)絡、客戶回訪,客戶問題反饋及跟蹤;
6.熟悉windows、linux等主流操作系統(tǒng)的安裝和使用,產(chǎn)品部署、升級、安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)備份。
任職要求:
1. 計算機、軟件工程、信息管理等相關專業(yè)大專及以上學歷;
2. 熟悉mysql數(shù)據(jù)庫、tomcat、linux、windows、java環(huán)境等安裝部署;
3. 能夠適應外地出差;
4. 具備良好的溝通能力,文檔編寫能力;
5.具有2年項目實施相關的工作背景,懂項目管理或具有大型軟件實施和服務工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
企業(yè)介紹
浙江力石科技股份有限公司(股票代碼:839287)是一家以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算和大數(shù)據(jù)為核心技術,以“旅游大數(shù)據(jù)”為核心業(yè)務的高科技企業(yè),是國內(nèi)領先的全域旅游大數(shù)據(jù)運營服務商。公司先后獲得“國家高新技術企業(yè)”、“雙軟企業(yè)”、“省級研發(fā)中心”、“大數(shù)據(jù)應用示范企業(yè)”等稱號。
力石科技始終致力于大數(shù)據(jù)平臺的開發(fā)與應用,研發(fā)出一系列具有完全自主知識產(chǎn)權的云計算核心平臺產(chǎn)品,包括分布式云數(shù)據(jù)庫、分布式云存儲、云數(shù)據(jù)分析,大數(shù)據(jù)一體機、云數(shù)據(jù)中心、物聯(lián)網(wǎng)平臺和服務集成平臺,成為國內(nèi)全面掌握PaaS和SaaS兩層核心數(shù)據(jù)處理技術的企業(yè)。
依托自身的大數(shù)據(jù)核心技術,力石科技推出2411全域旅游智慧服務體系、旅游大數(shù)據(jù)中心、OTS本地旅游生活服務平臺、智慧景區(qū)管理服務平臺等一站式全域旅游大數(shù)據(jù)整體解決方案,為各省市區(qū)級政府、各大景區(qū)等客戶提供云平臺SaaS服務、大數(shù)據(jù)挖掘分析、軟硬件產(chǎn)品開發(fā)以及線上運營、精準營銷等服務。公司專注于“全域旅游大數(shù)據(jù)”的技術應用研發(fā)和運營研究,打造開放、共享的“大數(shù)據(jù)+智慧旅游”生態(tài)圈,推動中國“大數(shù)據(jù)+旅游”“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的建設發(fā)展。