職位描述
職責(zé)描述:
1、用戶辦公臺式電腦、筆記本電腦的硬件和標(biāo)準(zhǔn)化辦公軟件的安裝配置、維護(hù);硬件的報修支持;
2、用戶辦公電腦定期巡檢,檢查軟硬件狀況,包括設(shè)備性能、磁盤空間、標(biāo)準(zhǔn)化軟件安裝和運行情況;
3、用戶辦公電腦常用辦公軟件的故障處理;
4、內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)在用戶電腦端的技術(shù)支持;
5、用戶平板電腦和智能手機(jī)的與辦公相關(guān)軟件的安裝配置和故障處理,硬件的報修支持;
6、打印機(jī)、掃描儀、投影儀、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、視頻會議終端的維護(hù);
7、協(xié)助客戶進(jìn)行IT資產(chǎn)管理,包括:
8、配合內(nèi)控、財務(wù)、審計等部門進(jìn)行的資產(chǎn)相關(guān)內(nèi)部審計工作等;
9、工作時間辦公區(qū)域的大型會議和大型活動的IT支持(IT設(shè)備調(diào)試及應(yīng)急處理);
10、必要時給偏遠(yuǎn)分散的辦公區(qū)IT用戶提供上門支持服務(wù)
任職要求:
1、全日制大學(xué)本科學(xué)歷;
2、 計算機(jī)及相關(guān)專業(yè);
3、 2年以上IT桌面工作經(jīng)驗;
4、 熟悉Windows操作系統(tǒng)及AD域相關(guān)技能;
5、 能熟練處理常見辦公電腦及移動終端故障;
6、 具備基本的局域網(wǎng)/廣域網(wǎng)知識;
7、具備良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識。
企業(yè)介紹
北京源晨動力技術(shù)服務(wù)有限公司前身為聯(lián)想集團(tuán)全資子公司“北京北聯(lián)晨光信息體統(tǒng)有限公司”的分支,2003年正式注冊成立,主要從事聯(lián)想IT產(chǎn)品售后服務(wù)、IT服務(wù)產(chǎn)品銷售、系統(tǒng)集成及高端存儲服務(wù)。
·公司總部位于北京,公司先后在華北區(qū)、華東區(qū)、中南區(qū)三個大區(qū),成立了上海、深圳、南京、桂林、深圳、金山、淮安六家分公司九家聯(lián)想服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為了適應(yīng)市場發(fā)展,公司自2006年全面調(diào)整及資源整合,成立公司總部管理平臺,以IT基礎(chǔ)服務(wù)為中心,同時大力提升與發(fā)展全方位的IT服務(wù)外包,高端技術(shù)解決方案等業(yè)務(wù)。致力于打造中國一流的IT服務(wù)企業(yè)。
·公司總部地址:北京市海淀區(qū)上地開拓路17號時代集團(tuán)A座四層