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所屬部門：營(yíng)業(yè)本部營(yíng)業(yè)管理部工作職責(zé)：1、 事務(wù)所的事務(wù)性工作的應(yīng)對(duì)2、 營(yíng)業(yè)部的后勤服務(wù)與支持3、 地方展會(huì)的對(duì)應(yīng)4、 檔案的建立5、 信息的收集及反饋任職要求：1、 年齡22-30歲2、 醫(yī)藥學(xué)領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷3、 有工作經(jīng)驗(yàn)1年以上
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客服專員
相同職位
4-6萬(wàn) | 武漢市 | 初中 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé)1、了解客戶需求，對(duì)其購(gòu)買提供專業(yè)咨詢；2、客戶受理和客戶開(kāi)通；3、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理，控制消費(fèi)者滿意度的的跟蹤及分析；4、客戶相關(guān)信息的錄入管理，建立客戶檔案；5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。任職資格1、中專以上學(xué)歷，有客戶接待和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)...
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崗位職責(zé)：1、根據(jù)公司年度會(huì)員指標(biāo)，制定和分解會(huì)員工作開(kāi)展計(jì)劃及會(huì)員開(kāi)發(fā)、維護(hù)策略；2、新會(huì)員開(kāi)發(fā)及老會(huì)員維護(hù)，增值服務(wù)項(xiàng)目的研究、開(kāi)發(fā)及組織實(shí)施；3、定期分析會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù)，提供會(huì)員在消費(fèi)行為、心理以及消費(fèi)產(chǎn)品上的分析結(jié)論，提出會(huì)員及品牌推廣建議；4、根據(jù)會(huì)員特征、類型...
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職責(zé)描述：1 負(fù)責(zé)設(shè)備裝機(jī)后的臨床培訓(xùn)：對(duì)臨床醫(yī)師進(jìn)行產(chǎn)品的理論講解；設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)操作演示；指導(dǎo)臨床參數(shù)的選擇等；2 按照客戶的需求對(duì)機(jī)構(gòu)相關(guān)咨詢師，市場(chǎng)推廣人員，運(yùn)營(yíng)等進(jìn)行合適的產(chǎn)品培訓(xùn)；3 針對(duì)內(nèi)部銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)及同類產(chǎn)品競(jìng)品分析比較等；?4 市場(chǎng)及銷售活動(dòng)支持...
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崗位職責(zé)：1、接聽(tīng)客戶來(lái)電，解答客戶對(duì)本公司產(chǎn)品的疑問(wèn)，與客戶進(jìn)行有效溝通，了解客戶需求，為客戶提供專業(yè)、快速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2、為顧客建立、更新服務(wù)檔案，定期提供電話回訪、用藥指導(dǎo)、健康指導(dǎo)，與顧客保持良好溝通，為顧客提供真誠(chéng)的服務(wù)。3、有醫(yī)藥學(xué)基礎(chǔ)者優(yōu)先。職位要求： ...
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售后客服主管
6-8萬(wàn) | 南京市 | 大專 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
1，負(fù)責(zé)受理售后服務(wù)投訴及突發(fā)事件的處理工作2，及時(shí)安排客戶的安裝，維修工作并做好回訪工作，保證服務(wù)質(zhì)量3，解決工程師在外工作中的問(wèn)題，與各部門正常協(xié)調(diào)4，做好維修，安裝提成，及時(shí)追回維修回款5，協(xié)助部門主管做好數(shù)據(jù)分析6，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作任職要求：1，學(xué)...
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職責(zé)描述：?針對(duì)外部客戶，提供公司熱線支持服務(wù)?就呼入客戶提出的問(wèn)題，予以記錄，解答，及時(shí)反饋給銷售、維修等相關(guān)部門?用戶信息及問(wèn)題的搜集、統(tǒng)計(jì)、整理和按時(shí)提交?維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，做好支持服務(wù)?及時(shí)與客戶溝通，了解客戶需求，配合相關(guān)部門提供有效的解決...
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售后客服
6-7萬(wàn) | 武漢市 | 初中 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé)：1、售后機(jī)器的拆包和打包2、售后維修機(jī)器的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)3、維修進(jìn)度的跟進(jìn)4、售后領(lǐng)料5、售后周轉(zhuǎn)倉(cāng)的管理6、物流費(fèi)用核算任職要求：1、有一定的的excel表格處理能力2、會(huì)倉(cāng)庫(kù)管理3、溝通能力較強(qiáng)4、對(duì)數(shù)字較敏感分享微信郵件
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企
職責(zé)描述：1 、建立完善的會(huì)員體系，制定會(huì)員管理系統(tǒng)；【挑戰(zhàn)從0-1的建設(shè)過(guò)程】2 、通過(guò)策劃各種推廣策略和會(huì)員互動(dòng)產(chǎn)品和活動(dòng)，提升會(huì)員的活躍度和拉升會(huì)員價(jià)值，以達(dá)到建立會(huì)員忠誠(chéng)度的目的； 3 、理解用戶生命周期管理理念和精準(zhǔn)的客戶營(yíng)銷、個(gè)性化客戶關(guān)系建立的方法，為會(huì)員...
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企
崗位要求：1：參與各子公司客服人員的工作安排和管理，完成客服培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施指導(dǎo)2：負(fù)責(zé)400客服平臺(tái)督導(dǎo)監(jiān)管3：完成客服部與其他職能部門之間協(xié)調(diào)溝通4：負(fù)責(zé)子公司作業(yè)指導(dǎo)書編寫與修訂工作的指導(dǎo)和審核，體系認(rèn)證5：服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排任職要求：1：客服管理、文秘及市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)...
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售后客服
5-7萬(wàn) | 上海-寶山區(qū) | 中技 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
工作內(nèi)容：1、通過(guò)旺旺在線等方式為客戶提供相關(guān)的知識(shí)解答；2、處理客戶的訂單，引導(dǎo)客戶購(gòu)物，完成銷售的任務(wù)；3、提供客戶售后服務(wù)的支持，如訂單查詢、投訴理賠等。技能要求：1、高中及以上學(xué)歷，至少有淘寶購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)，有客服經(jīng)驗(yàn)更佳；2、工作態(tài)度認(rèn)真細(xì)致，為人踏實(shí)誠(chéng)懇、責(zé)任心強(qiáng)...
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企
職位描述The Service Manager leads and manages the Service organization, and is responsible for defining its strategy and goals in accordanc...
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客服專員
相同職位
5-7萬(wàn) | 深圳市 | 本科 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé)：1.協(xié)助部門經(jīng)理銷售合同、客服合同、儀器運(yùn)維合同的簽訂與執(zhí)行；2.售前、售后技術(shù)支持管理，故障跟進(jìn)反饋；3.報(bào)銷、物料、儀器檔案等文檔管理；4.400電話的接聽(tīng)與反饋；5.部門其他日常事務(wù)處理。任職要求：1.具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能...
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企
任職資格： 1.專科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先?！?.有3年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上同崗位工作經(jīng)歷，熟悉呼叫中心和客服管理系統(tǒng)?！?.具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊(duì)管理能力、能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜?！?.工作熱情認(rèn)真積極，具備良好的服務(wù)意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)。...
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企
所屬部門：營(yíng)業(yè)本部營(yíng)業(yè)管理部工作職責(zé)：1、 事務(wù)所的事務(wù)性工作的應(yīng)對(duì)2、 營(yíng)業(yè)部的后勤服務(wù)與支持3、 地方展會(huì)的對(duì)應(yīng)4、 檔案的建立5、 信息的收集及反饋任職要求：1、 年齡22-30歲2、 本科及以上學(xué)歷3、 新畢業(yè)或者有工作經(jīng)驗(yàn)1年以上4、 有日語(yǔ)能力者優(yōu)先工作地點(diǎn)...
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客服
5-10萬(wàn) | 北京-大興區(qū) | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
職責(zé)描述：1、在線或電話受理客戶咨詢、投訴、建議及意見(jiàn)等，并做好記錄；?2、熟悉網(wǎng)購(gòu)流程與操作，有網(wǎng)購(gòu)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，到崗后能立即獨(dú)立工作；?3、網(wǎng)上客戶接待、銷售及售后服務(wù)；4、回訪和維護(hù)客戶，服務(wù)訂單。 ?5、記錄匯總咨詢事件，及時(shí)分析并反饋給上級(jí)主管職責(zé)。?6、幫助...
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企
崗位描述：1- 負(fù)責(zé)客戶訂單維護(hù)工作；2- 負(fù)責(zé)部分銷售售后維護(hù)工作；3- 負(fù)責(zé)訂單準(zhǔn)時(shí)交貨的達(dá)成；崗位需求：1- 年齡25-35歲，擔(dān)任商務(wù)部門工作5年以上；有外企工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；2- 熟練使用英文，讀寫能力優(yōu)，聽(tīng)說(shuō)能...
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企
工作職責(zé)：1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助制定售后服務(wù)部發(fā)展規(guī)劃，不斷完善售后服務(wù)體系；2、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定售后服務(wù)部工作目標(biāo)并組織實(shí)施；3、建立全國(guó)售后服務(wù)中心體系，管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化；4、協(xié)調(diào)處理售后服務(wù)出現(xiàn)的重大問(wèn)題，質(zhì)量反饋，提供技...
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企
崗位職責(zé)：1、從收到客人訂單到出貨期間的訂單管理。Order administration and management from receiving customers orders to shipment.2、將客人需求信息傳遞給內(nèi)部部門并跟進(jìn)公司的反饋信息給客人。...
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商務(wù)/客服專員
7-10萬(wàn) | 江蘇省 | 大專 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-27 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
職責(zé)描述：1.收集、整理和歸檔客戶資料信息；2.為客戶提供市場(chǎng)、質(zhì)量管理、備案等所需產(chǎn)品、資質(zhì)、彩頁(yè)等相關(guān)文件資料；3.溝通和接收銷售訂單，ERP系統(tǒng)錄入及發(fā)貨跟進(jìn)，確保出貨準(zhǔn)確及時(shí)送達(dá)；4.與財(cái)務(wù)部進(jìn)行對(duì)賬，確認(rèn)貨款到款，發(fā)票開(kāi)具及郵寄；5.Sales Out數(shù)據(jù)的收...
