職場(chǎng)與上級(jí)溝通的技巧
添加時(shí)間：2018-05-28 14:54:50
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下屬與上級(jí)溝通時(shí)，應(yīng)該掌握一些基本技巧。
1.避免過于膽小、拘謹(jǐn)。要破除消極等待的態(tài)度，勇于主動(dòng)找上級(jí)溝通。下屬對(duì)上級(jí)說話，避免過分膽小、拘謹(jǐn)、謙恭，甚至唯唯喏喏的態(tài)度。這樣很可能引起上級(jí)的反感和輕視。對(duì)上級(jí)說話要尊重、慎重，不卑不亢，還要善于、敢于說“不”。
2.把握時(shí)機(jī)。與上司溝通要把握好時(shí)機(jī)。要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況，不要讓上司感到意外。溝通時(shí)要先將內(nèi)容事先整理一遍，盡量在最短的時(shí)間內(nèi)說出最關(guān)鍵的問題。
3.有好消息也要有壞消息。不要只給上司好消息，也要給壞消息。確保他不至于經(jīng)常從別人那里獲得本應(yīng)由自己匯報(bào)的信息。許多事情不要羞于啟齒或認(rèn)為不相關(guān)，等到發(fā)生了問題才和領(lǐng)導(dǎo)溝通。因?yàn)閷?duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說，對(duì)組織中的發(fā)展變化缺乏了解是很丟臉的事。尤其是重要信息，領(lǐng)導(dǎo)沒有在第一時(shí)間知道，更會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)惱火，會(huì)說“你為什么不早告訴我……”，這時(shí)你既要為自己辯解，還要糾正錯(cuò)誤信息。
