如果您想出國勞務（派到日本、韓國的勞務人員稱研修生），請認真閱讀一下，它可以幫助您了解國家關于出國勞務的規(guī)定、程序和注意事項，解決在出國過程中或者在國外勞務期間遇到的各種困難，防止上當受騙，更好地維護自身的合法權益，體現(xiàn)中國勞務人員良好素質(zhì)和形象。
1、怎樣獲得出國勞務信息？
答：一般情況下，您可以從電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡等媒體獲得各種招收出國勞務人員的信息，也可以從具有對外勞務合作經(jīng)營資格的公司（簡稱“經(jīng)營公司”）以及省商務廳認可的對外勞務合作服務平臺獲得信息。
2、如何選擇外派公司？
答：您首先要了解招聘人員的公司是否具有山東省商務廳批準的對外勞務合作經(jīng)營資格，可讓公司出示《經(jīng)營資格證書》原件。為避免上當受騙，您也可以通過以下幾個途徑了解核實：
（1）向各省商務廳外經(jīng)處了解咨詢；
（2）在各省商務廳網(wǎng)站查詢：
（3）另外，也可以通過各市級商務局了解本市的經(jīng)營公司及對外勞務合作服務平臺的信息和聯(lián)系電話。
3、外派勞務和境外移民是一回事嗎？
答：外派勞務和境外移民不是一回事，兩者有根本的區(qū)別。外派勞務業(yè)務是由各級商務主管部門負責管理，由經(jīng)營公司負責組織外派并負責在外管理，工作期滿后回到國內(nèi)。2008年之后，由各級勞動和社會保障部門管理的境外就業(yè)職能劃歸到商務主管部門，按照外派勞務管理政策執(zhí)行，所以目前沒有單一的境外就業(yè)服務中介公司。但是，公安部門也可以審批提供境外移民服務的中介公司，有些公司宣傳可以協(xié)助在境外找工作，他們與外派勞務業(yè)務有本質(zhì)區(qū)別。他們以移民為目標，簽訂與移民相關的服務合同，而外派勞務則目標非常明確，以在國外一定合同期限的工作為主，與經(jīng)營公司簽署《外派勞務合同》。
4、如何報名及報名前應該了解、注意哪些情況？
答：如果您想出國務工，一定要通過正規(guī)的途徑報名并派出，按照《對外勞務合作管理條例》及有關政策，正規(guī)的途徑只有兩條：（1）直接給全省任何合法的經(jīng)營公司打電話咨詢并報名；（2）通過當?shù)氐膶ν鈩趧蘸献鞣掌脚_咨詢并報名，但最終都必須向正規(guī)的經(jīng)營公司推薦并派出。
關于報名注意兩點：（1）咨詢報名不能收取任何費用，如果服務平臺向您收取報名費、服務費，請您一定向我們投訴。（2）千萬不要通過沒有經(jīng)營資格的非法中介公司和個人報名，這些非法機構(gòu)和個人經(jīng)常虛假宣傳和承諾，通過他們報名出國務工，您的合法權益將得不到保障。
咨詢報名時，您要重點了解以下情況：
（1）去的國家和地區(qū)、經(jīng)營公司和外國雇主的名稱；（2）做什么工作、工作期限、有沒有試用期、每月或每周工作天數(shù)、每天工作時間；（3）工資待遇：包括月基本工資、超時和節(jié)假日加班費、工資和加班費發(fā)放方法。一般情況下，外國雇主會直接將工資支付給您，或者通過經(jīng)營公司轉(zhuǎn)交給您，或者存入您的銀行帳戶。
5、出國前需要支付哪些費用？
答：出國前，您自己需要負擔并不再退還的費用有：
（1）體檢費：體檢可以由您自己到縣級以上醫(yī)院進行，也可統(tǒng)一由經(jīng)營公司組織進行。費用按醫(yī)院實際收取支付，并留下收據(jù)；（2）培訓費：含培訓期間的教材費、食宿費等，可由您直接支付給培訓的經(jīng)營公司。培訓由經(jīng)營公司組織在經(jīng)國家批準的、有培訓資格的外派勞務培訓中心進行。培訓合格后，由省商務廳認可的考試中心頒發(fā)培訓合格證書。
（3）護照、簽證費：護照由您自己申領，簽證一般由經(jīng)營公司統(tǒng)一辦理，按實際規(guī)定支付費用；（4）打預防針：按防疫部門實際收取支付；（5）其他有可能的費用，如您前往經(jīng)營公司的差旅費、與經(jīng)營公司所簽合同的公證費等，按收據(jù)金額支付。
另外，按照國家規(guī)定，經(jīng)營公司可以收取一定數(shù)額的服務費，這是經(jīng)營公司為您出國勞務提供組織和管理服務所發(fā)生的費用。一般情況下，服務費不退還。服務費用的標準是：不能超過您在國外工作期間內(nèi)得到的所有合同工資的12.5%，具體交費多少，您要根據(jù)合同認真計算。以日本為例，一般是2-4萬元人民幣。交納各種費用一定要索取收據(jù)并保存好，作為一旦發(fā)生糾紛解決和處理問題的依據(jù)。
注意：根據(jù)國家規(guī)定，經(jīng)營公司不能收取任何形式的履約保證金（押金），如果經(jīng)營公司向您收取押金，請保管好證據(jù)，向省商務廳投訴舉報。
5、出國服務費較多，有什么政策幫助勞務人員解決出國服務費？
答：為了幫助廣大勞務人員出國務工，解決出國前交納服務費困難問題，省商務廳積極協(xié)調(diào)有關銀行和金融機構(gòu)出臺《出國勞務小額貸款辦法》，目前很多經(jīng)營公司已經(jīng)與銀行合作，為勞務人員辦理小額貸款，用于交納服務費，貸款一般從您在國外的工資中抵扣，具體可以咨詢經(jīng)營公司。
6、去非洲打工與去日本打工一樣的嗎？
答：一般來說，去日本、韓國由于當?shù)貒曳钜?guī)定，進入日本、韓國的外派勞務人員只能稱之為研修生，而進入其他國家或地區(qū)的勞務人員稱之為外派勞務人員，本質(zhì)上是一回事。
但是，隨著我省在非洲、亞洲等其他發(fā)展中國家的投資、工程承包項目不斷增多，需要越來越多的勞務人員，這種情況下我們稱之為工程項目帶動的勞務人員，目前以建筑工人居多。與去日本等發(fā)達國家打工相比，去非洲等國家的工程項目務工，也有一些不同：
一是，與您簽合同的公司一般是實施境外工程項目的公司（這種公司也要省商務廳審批并獲得對外承包工程經(jīng)營資格，名單可在省商務廳網(wǎng)站查詢），或分包項目的公司，不是外派勞務經(jīng)營公司；二是，您與實施項目的公司簽訂的是《勞務合同》，而不是《外派勞務合同》，合同也必須載明《條例》中列明的11項必備條款；三是，實施境外項目的公司一般通過外派勞務經(jīng)營公司或服務平臺招用境外項目所需的勞務人員，服務費用由工程項目公司承擔，您僅需負擔培訓、體檢、護照等費用。
7、為什么要參加出國前的培訓？
答：外派勞務出國前的培訓將助您進一步了解有關國家的情況和您出國工作的基本權利和義務，幫助您更快適應國外工作以及提高您的工作技能。這是您的權利。按照規(guī)定，沒有《外派勞務（研修生）培訓合格證》，您不能被派往國外務工。
8、在與經(jīng)營公司和雇主簽訂合同時應該注意那些問題？
答：您和經(jīng)營公司簽訂的合同叫做《外派勞務合同》，到國外后您和外國雇主簽訂的合同叫做《雇傭合同》，這兩份合同的內(nèi)容一定要和經(jīng)營公司與外國雇主簽訂的《對外勞務合作合同》的內(nèi)容基本一致。在您與經(jīng)營公司簽訂合同前，有權查看經(jīng)營公司與外國雇主簽訂的《對外勞務合作合同》，確保您與經(jīng)營公司簽訂的《外派勞務合同》與《對外勞務合作合同》的內(nèi)容相符。
在簽訂合同時，要特別注意合同中必須有《對外勞務合作管理條例》中載明的下列內(nèi)容：
（1）勞務人員的工作內(nèi)容、工作地點、工作時間和休息休假；（2）合同期限；（3）勞務人員的勞動報酬及其支付方式；（4）勞務人員社會保險費的繳納；（5）勞務人員的勞動條件、勞動保護、職業(yè)培訓和職業(yè)危害防護；（6）勞務人員的福利待遇和生活條件；（7）勞務人員在國外居留、工作許可等手續(xù)的辦理；（8）勞務人員人身意外傷害保險的購買；（9）因國外雇主原因解除與勞務人員的合同對勞務人員的經(jīng)濟補償；（10）發(fā)生突發(fā)事件對勞務人員的協(xié)助、救助；（11）違約責任。
需要提醒的是，經(jīng)營公司必須給您一份《外派勞務合同》正式文本，您必須保存好所簽訂的每一份合同，一旦出現(xiàn)糾紛，它將是您維護自己的合法權益的重要法律依據(jù)。未簽訂正式的《外派勞務合同》的，或者沒有合同正式文本的，一定不能出國工作，否則您的合法權益得不到保障。
9、出國手續(xù)都包括那些？如何辦理？
答：出國手續(xù)包括國內(nèi)手續(xù)和國外手續(xù)。
國內(nèi)手續(xù)主要包括護照、簽證、出境證明、培訓證等，去有的國家和地區(qū)還要打預防針，以免得傳染病。有的國家須在批準入境前先辦理個人資料公證。除了護照外，其他手續(xù)一般由經(jīng)營公司統(tǒng)一辦理。
辦理這些手續(xù)需要您提供的材料主要有：戶口簿、身份證、學歷證書、照片等等。
國外續(xù)包括入境許可、工作準證等，由外國雇主負責。
辦好上述手續(xù)，您就可以出國工作了。因經(jīng)營公司或外方雇主原因不能派您出去，經(jīng)營公司要退還您的服務費。如屬您個人原因或不可抗力，出國手續(xù)費不予退還。
10、在國外工作應注意哪些問題？
答：在國外工作期間，您必須嚴格執(zhí)行合同，遵守當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，尊重當?shù)厝嗣竦纳盍晳T。不要在為雇主工作的同時再為其他雇主打工，不要去賭博場所或者色情場所，更不要擅自脫離工作崗位。脫離原工作崗位到別的地方工作，在國外被叫做“打黑工”或“自由工”，是違法的。
履約期滿后您必須回國。如果您在國外工作期間雇主企業(yè)倒閉或者破產(chǎn)，合同中止執(zhí)行，您必須回國。回國后您可以要求按比例退還管理費，您的其他損失根據(jù)合同追討。
11、在外工作遇到困難怎么辦？
答：您在國外工作時，難免會遇到一些問題。如雇主沒有按照合同提供生活設施、拖欠工資、加班費，甚至受欺負打罵等；還可能發(fā)生傷亡、自然災害或者戰(zhàn)爭等緊急事件。發(fā)生上述情況時，您可以通過如下辦法保護自己的權益。
（1）您與雇主的矛盾，可以根據(jù)和雇主簽訂的《雇傭合同》與雇主進行交涉，也可以向當?shù)氐挠嘘P部門反映；或向經(jīng)營公司及經(jīng)營公司在當?shù)氐拇矸从?，由他們根?jù)和雇主簽訂的《對外勞務合作合同》與雇主進行交涉，或參與共同協(xié)商解決問題。
（2）如果您與經(jīng)營公司之間產(chǎn)生問題和糾紛，要根據(jù)雙方簽訂的《外派勞務合同》協(xié)商解決，或按照國內(nèi)的法律法規(guī)和政策，通過法律程序解決。
（3）通過自己或經(jīng)營公司均無法解決的重大問題，您可以向我駐在國大使（領）館或者代表機構(gòu)反映問題，尋求幫助或者進行咨詢。
（4）在發(fā)生自然災害、戰(zhàn)爭等緊急事件時，經(jīng)營公司和使館會主動給您提供幫助，盡最大努力保證您的生命安全，請您一定要服從使館的統(tǒng)一安排。
