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職場中,為什么她的方案,總是可以牽著領(lǐng)導(dǎo)的鼻子走

添加時間:2020-06-04 18:06:18
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  你一定遇到過這種情況,有時候上級讓你起草一份報告或做一個計劃,不滿意再修改,一連改過幾次,最后卻繞回你最初的意思。這樣,你的努力費了一圈兒的周轉(zhuǎn),其中的價值會迅速貶值。大家只會想到這份報告是經(jīng)理讓你改出來的,而非你自己做出來的。你心里很郁悶,但即使如此,在上級面前,也休想放肆一把,你只能忍氣吞聲做無名英雄。

  可是下面這個小羅姑娘的處理方法,卻為我們打開了另一扇窗。

  和你一樣,小羅也有個神經(jīng)病經(jīng)理,他是一個雞蛋里挑骨頭的人,再完美的報告交到他手里,第二天也會被圈圈畫畫,指出一堆不是。為此,大家寧可在經(jīng)理不在辦公室的時候把報告放到他辦公桌上,也不愿意當(dāng)面交給他,萬一經(jīng)理問起幾句,答不上來不知道又要挨多少批。

  可是同事們都很奇怪,為什么小羅的報告每次都能很快通過,不費什么周折就讓經(jīng)理滿意,還會當(dāng)眾把她夸獎一番。

  作為小羅的同事,小君就慘了。她現(xiàn)在還記得上星期經(jīng)理讓她起草一份報告,當(dāng)她向經(jīng)理了解相關(guān)情況時,并沒有得到明確回答,經(jīng)理只是告訴她,你自己把握,完成了再說。結(jié)果這份報告前前后后修改了十幾次,耗盡了她的熱情,其間還夾雜著經(jīng)理時不時的批評和指摘,改來改去,終于塵埃落定,小君心里大驚,因為經(jīng)理挑中的就是她第一次在報告里說明的意思,相當(dāng)于坐了一路的冤枉車,拐來拐去,卻發(fā)現(xiàn)原來繞了一個圈。

  小君向小羅討教,小羅拿著手里寫完的報告對小君說:“接下來,你要好好觀察,我一般都會當(dāng)面跟他談一談。”小君滿腹狐疑地看著小羅大搖大擺地走進(jìn)經(jīng)理辦公室。

  小羅把報告遞給經(jīng)理,他隨手打開裝訂這份報告的文件夾,翻閱起來。這時,小羅說:“如果您現(xiàn)在有時間,我想先跟您簡單說一下這份報告的情況。在起草這份報告時,觸發(fā)了我一些其他的想法,給您簡單匯報一下,或許可以節(jié)省您閱讀它的時間?!苯?jīng)理很高興地笑了笑,這種類似于交流思想式的上下級談話,正是掌握員工思想動態(tài)的最佳時刻,一般每個團隊的領(lǐng)導(dǎo)都不會錯過。經(jīng)理示意小羅坐下,開始聽她講下去。

  小羅不慌不忙,顯然經(jīng)過精心準(zhǔn)備,從講述的條理到行文邏輯,特別是針對文中幾個觀點的提出,有理有據(jù),陳述了報告的主要內(nèi)容,其中還引用了經(jīng)理經(jīng)常在會議上所作的批示。她的敘述條理清晰,對方不看那份厚厚的材料,也已經(jīng)聽出了其中的關(guān)鍵信息。經(jīng)理一邊仔細(xì)聽小羅敘說,一邊心不在焉地把報告翻上兩頁。小羅邊說邊看經(jīng)理的神情,看到他不停地點頭表示贊同,便在經(jīng)理點頭并附加微笑的地方具體展開,詳加論述。

  小羅說完的那一刻,經(jīng)理報以贊賞的微笑,說:“小羅,你的報告很有見地,好多地方我們想到了一起。報告我看完會盡快給你答復(fù),請耐心等待?!毙×_退身出來,向小君舉起右手,做了個勝利的手勢。

  為啥面對同一個經(jīng)理,小君痛苦不堪,小羅就游刃有余呢?小羅高就高在她能主動出擊,用她成熟的思路引領(lǐng)著上司的思路走。

  你有沒有發(fā)覺,在很多時候,上級在分配給我們?nèi)蝿?wù)時,其實他的思路也不是很明確,甚至毫無想法,我們冥思苦想出來的結(jié)果,即使很有價值,也會被他的個人喜好挾持,逃不脫被否定的命運。最后我們兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一圈兒,還是原來的好,還得再讓你改回來回到原點。而且,越是易變的“神經(jīng)病”上司,越?jīng)]有主意,若是有主意,他就不這么折騰了。

  既然他沒主意,那你何不在他沒有思路的時候先入為主,循循善誘,讓你的思路去或多或少地影響他的呢?這樣,你就掌握了主動權(quán)。小羅不就是這樣做到的嗎?

  當(dāng)然,主動出擊先入為主里面大有學(xué)問,也不是每個人都能玩得轉(zhuǎn)的。

  不要在領(lǐng)導(dǎo)思路明確時提出要求

  如果你希望自己像小羅那樣用自己的智慧去影響領(lǐng)導(dǎo)的決策,一定要選好主動出擊的時間。你可以看到,她是在經(jīng)理還沒有任何思路的前提下主動出擊的,以先入為主的優(yōu)勢,讓自己的思路占據(jù)對方大腦,讓那些有見地又有把握的觀點走捷徑進(jìn)入到領(lǐng)導(dǎo)的考慮范圍。

  如果情況恰恰相反,領(lǐng)導(dǎo)解決問題的思路已經(jīng)很明確,你的解決方案純屬和他對著干,這時的主動出擊只會被認(rèn)為是挑釁權(quán)威,除非你有十足的理由證明他的方法是錯誤的,不然很難達(dá)到讓對方信服的目的。

  不要在領(lǐng)導(dǎo)忙碌的時候提出要求

  小羅選擇在經(jīng)理閑暇的時候面呈報告,此時經(jīng)理沒有大堆公務(wù)纏身,也沒有任何壓力,正是有時間停下來換個思維傾聽她陳述的時候。人在輕松的時候,沒有緊張情緒的困擾,是最容易接收外界信息的。小羅正是抓住了這個時間空當(dāng),所以她總能獲得成功。

  如果此時辦公桌上文件堆積如山,經(jīng)理正埋首于公務(wù)中頭昏腦漲的時候,即使給你時間陳述,他先前的厭煩情緒也很難讓他心平氣和地聽完你的話。

  透要講方法,注意細(xì)節(jié)

  在先入為主滲透的過程中,最重要的是你必須確保那些寫在你的報告中可能對他產(chǎn)生影響的觀點是經(jīng)過認(rèn)真思考之后的結(jié)果,不能違背公司和領(lǐng)導(dǎo)的一貫做法。還有,在解釋的過程中你要和他保持互動,調(diào)動他參與的積極性。比如小羅在解說的過程中,會引用經(jīng)理曾經(jīng)說過的觀點,引起他的共鳴,經(jīng)理一邊聽她說,一邊點頭,有的時候還會心一笑。這都是很重要的信號,說明這個地方是他感興趣的,小羅就會在這些地方大做文章,和領(lǐng)導(dǎo)保持高度統(tǒng)一,把他引入勝境