職位描述
【崗位職責(zé)】: 1、日常學(xué)員服務(wù):負(fù)責(zé)學(xué)員日常學(xué)習(xí)和考試服務(wù),學(xué)員日常溝通,幫助學(xué)員解決問題; 2、班級(jí)管理:負(fù)責(zé)課程班級(jí)管理和運(yùn)營,主持班會(huì),提升班級(jí)出勤率; 3、學(xué)習(xí)&職業(yè)規(guī)劃管理:幫助學(xué)員制訂階段性學(xué)習(xí)計(jì)劃,給予學(xué)員職業(yè)發(fā)展建議與支持;4、學(xué)員關(guān)系維護(hù):組織、策劃、執(zhí)行老學(xué)員活動(dòng);日常學(xué)員關(guān)懷,提升學(xué)員粘度; 6、其他:在讀學(xué)員的續(xù)費(fèi)和轉(zhuǎn)推薦 【任職要求】: 1、本科以上學(xué)歷,(教育學(xué)、心理學(xué)、財(cái)務(wù)&金融專業(yè)優(yōu)先); 2、有服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu);有財(cái)務(wù)、金融證書考證經(jīng)歷者優(yōu)先; 3、較好的親和力,帶人友善; 4、流暢的溝通表達(dá)能力和良好的抗壓能力; 5、良好的臨場統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及執(zhí)行力; 6、具備一定的耐心和較強(qiáng)的責(zé)任心 【晉升路徑】: 晉升機(jī)制公開透明,一年兩次的晉升機(jī)會(huì),專家路線和管理路線兩種晉升路徑,可根據(jù)自己的情況靈活選擇。 管理線:學(xué)管主管→初級(jí)學(xué)管經(jīng)理→高級(jí)學(xué)管經(jīng)理→資深學(xué)管經(jīng)理→學(xué)管總監(jiān)→城市校長; 專業(yè)線:高級(jí)學(xué)習(xí)管理師→學(xué)習(xí)管理專家→高級(jí)學(xué)習(xí)管理專家。 【培訓(xùn)體系】: 專業(yè)系統(tǒng)的帶薪培訓(xùn)體系:公司非常重視員工成長,不同階段都配有專業(yè)完善的培訓(xùn)課程。 (1)崗前培訓(xùn),新人入職即享有7-10天的帶薪培訓(xùn)。 (2)上崗后:師徒制帶教輔導(dǎo),師傅手把手帶教,助力成長。 (3)俠客行:成為團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)骨干,參加公司的系統(tǒng)培訓(xùn)。 (4)征途計(jì)劃/百戰(zhàn)計(jì)劃:晉升主管/經(jīng)理的管理培訓(xùn)。 【福利待遇】: 1、無責(zé)任底薪+績效獎(jiǎng)金+課消獎(jiǎng)金+提成+年終獎(jiǎng)(13~14薪),每半年一次晉升調(diào)薪機(jī)會(huì)。 2、入職即繳納五險(xiǎn)一金(住房公積金)+額外商業(yè)保險(xiǎn)(友邦)+帶薪年假+團(tuán)建+生日節(jié)日福利。 3、工作滿三年的優(yōu)秀員工可享受30萬無息房貸,讓你購房無憂。 4、公司合伙人機(jī)制,業(yè)績優(yōu)異者每年都有機(jī)會(huì)獲得合伙人申請資格。 5、工作滿三年的優(yōu)秀員工可具備申請外派進(jìn)修計(jì)劃機(jī)會(huì),如上海財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA學(xué)位,劍橋大學(xué)MBA學(xué)位,美國加州伯克利MBA學(xué)位等。 6、公司定期會(huì)戰(zhàn)獎(jiǎng)勵(lì)體系,月度獎(jiǎng)金最高5萬。 7、上??偛刻峁I(yè)技能、管理能力培訓(xùn),注重個(gè)人職業(yè)發(fā)展及晉升。 加入高頓教育,成就你的年輕夢想!
企業(yè)介紹
高頓是一家以科技驅(qū)動(dòng),以培養(yǎng)高質(zhì)量人才為導(dǎo)向的科技教育公司,秉持“成就年輕夢想”的使命,陪伴學(xué)員實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的個(gè)人提升和職業(yè)發(fā)展。高頓致力于為年輕人構(gòu)建多元化的成長服務(wù)生態(tài),并以此打造了獨(dú)特的終身學(xué)習(xí)體系,業(yè)務(wù)現(xiàn)已全面覆蓋年輕人的學(xué)習(xí)成長需求,涵蓋財(cái)經(jīng)教育、招考培訓(xùn)、學(xué)歷提升、國際教育、留學(xué)出國、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、圖書出版、文旅等眾多領(lǐng)域,旗下?lián)碛懈哳D教育、上岸鴨公考、高頓考研、布克在職研、紫藤、小馬學(xué)長、貝頁圖書、有梧文旅等知名品牌。自2006年創(chuàng)立至今,高頓已在全球 50 多個(gè)城市開設(shè)了近 150 家分校及學(xué)習(xí)中心,擁有超過 7000 名全職員工,并與國內(nèi)外超 400 所高校建立了合作關(guān)系,服務(wù)包括中石油、中國銀行、南方電網(wǎng)、阿里巴巴、騰訊、沃爾瑪、可口可樂在內(nèi)的180000家國內(nèi)外知名企業(yè),累計(jì)幫助超過700萬學(xué)員實(shí)現(xiàn)了年輕夢想。