工作職責：1、負責前期樣品組裝測試，送測之后進度跟蹤，分析解決測試過程中出現(xiàn)的問題，并能夠提出自己的見解，主動推動后端資源快速解決問題2、負責售前/售中技術支持，包括現(xiàn)場問題解決，遠程電話支持以及在線解疑3、負責售后技術支持，針對大客戶重大問題事故需要上門現(xiàn)場進行分析，提供解決方案，最后做好技術總結4、維修，針對客戶現(xiàn)場無法解決的機器，返回工廠后維修工作5、團結合作，責任感強，日常辦公軟件:EXCEL，PPT，Word熟練使用. 任職資格:1、熟悉X86架構計算機硬件的工作原理，對電腦主機板硬件有獨到見解2、熟悉計算機行業(yè)常用OS，了解linux/Windows系統(tǒng)，有國產(chǎn)操作系統(tǒng)麒麟，統(tǒng)信UOS等經(jīng)驗更好3、具備較強的邏輯思維能力、理解能力、溝通協(xié)調能力及文字表達能力4、有極強環(huán)境適應能力和抗壓能力，心理素質強，具備團隊合作意識，具備主動學習和動手能力5、3--5年PC軟硬件應用相關經(jīng)驗，熟悉PC工作原理及硬件接口，有國類IPC 工控廠商經(jīng)驗者優(yōu)先。

蘇州艾控電子科技有限公司自成立以來，經(jīng)過十余年發(fā)展，已逐步成長為國內工業(yè)計算機產(chǎn)品專業(yè)制造商之一。自成立之日起，艾控即專心致力于中國市場，為廣大客戶提供更具競爭力、更適合本土市場的產(chǎn)品和服務。目前，公司已擁有多樣化的產(chǎn)品線，涵蓋工業(yè)計算機、嵌入式工控機、工業(yè)平板電腦、工業(yè)主板/嵌入式主板、網(wǎng)絡安全平臺等系列。公司擁有自主的研發(fā)、銷售、生產(chǎn)和售后團隊，并遵循ISO9001實施完善的品質管控體系。目前我們的產(chǎn)品已廣泛應用于工業(yè)自動化、智能交通、科技裝備、電力、通信、數(shù)據(jù)存貯、網(wǎng)絡安全、軍工/航天、醫(yī)療、3C應用等眾多領域。